Q:	参加資格は？
A:	このライヴには、アルバム「BUTTERFLY」の完全生産限定盤、通常盤-初回仕様限定-に封入のトレーディングカード裏面に記載されているIDナンバーを抽選ページに入力し当選された方がご参加頂けます。 （携帯電話またはスマートフォンをお持ちでない方は、誠に申し訳ございませんがお申込みいただけません。また、お使いの機種によっては、お申込みいただけない場合がございます。予めご了承ください。）
Q:	ライヴの開催日時、場所は？
A:	実施日：2012年4月20日（金） 会場：LIQUIDROOM 東京都渋谷区東3-16-6 JR恵比寿駅西口／東京メトロ日比谷線　恵比寿駅2番出口より徒歩3分 ※当日の集合、開場、開演時間等はご当選者のみにご案内いたします。 ※当日の会場の混雑や状況により、時間が変更になる場合がございます。予めご了承ください。 ※入場は、ライヴ入場PASSに記載されている整理番号順に整列いただき、ご入場いただきます。
Q:	参加方法は？
A:	抽選ページにIDナンバーを入力し、当選すると当選者/入場者登録画面が表示されます。必要事項をすべて入力いただき当選者登録完了となると、当選確定メールが送信されます。4月中旬(予定)、ライヴ入場PASS、もしくはUSTREAM視聴用アクセスコードをお届けします。ライヴ当選者の方は、ライヴ当日はライヴ入場PASSと顔写真付き身分証明書をご持参下さい。ご入場時にPASS、身分証明書とを照合させて頂きます。PASSに記載されている写真/お名前と身分証明書の内容が異なる場合、ご入場をお断りさせていただきますので予めご了承下さい。
Q:	入場順は？
A:	入場は、ライヴ入場PASSに記載されている整理番号順に整列いただきご入場となります。
Q:	ライヴ入場PASSに記載される整理番号はどのように決まるのですか？
A:	整理番号は応募順や当選順に関係なく、ランダムに付番されます。
Q:	ライヴ入場PASSは当日回収されますか？
A:	回収はしません。ライヴの記念としてお持ち帰り下さい。
Q:	身分証明書について教えて下さい。
A:	身分証は、ご本人の名前と写真が確認できる「顔写真付き身分証明書」1点、または名前が確認できる「顔写真なし身分証明書」2点をご用意ください。 ※同じもの2点は不可。例えばクレジット会社の違うクレジットカードは2枚以上でも1点として取り扱います。 ※身分証明書について 「顔写真付身分証明書」とは以下のものを指します。 * パスポート * 運転免許証 * 顔写真付学生証（氏名は手書きでも可） * 住民基本台帳カード * 身体障害者手帳 * 外国人登録証明書 * taspo 「顔写真なし身分証明書」とは以下のうち氏名が印字されているものを指します。この中から2種類をお持ちください。 * 保険証 * 住民票の写し * 戸籍謄本 * 戸籍抄本 * 印鑑登録証明書 * 年金手帳 * 社員証 * クレジットカード * キャッシュカード * 顔写真なし学生証 ※金融機関及び郵便局の通帳、診察券、各種会員カード、請求書、各種郵便物類は「身分証明書」として認められませんのでご注意ください。
Q:	客席はありますか？
A:	お席はご用意しておりません。指定されたエリア内にて全員立ち見でのご参加となります。
Q:	当選1人につき何人入場可能ですか？
A:	ご当選者お１人のみご入場いただけます。
Q:	子供を連れての参加は可能ですか？参加できる年齢に制限はありますか？
A:	イベントの性格上、未就学（6歳未満）のお子様の御入場は 不可とさせていただきます。 ６歳以上のお客様はすべてご入場時にライヴ入場PASSが必要となります。PASS提示いただき、顔写真付き身分証明書と照合させて頂きます。
Q:	関東以外では開催されますか？
A:	上記、4/20(金)LIQUIDROOM以外での開催の予定はございません。
Q:	会場への交通費は？
A:	会場への交通費、ご宿泊費等は全てお客様のご負担となります。
Q:	荷物を預ける場所はありますか？
A:	会場内にコインロッカーがございますので、そちらをご利用ください。 数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。
Q:	ライヴ参加中に気分が悪くなった場合は？
A:	会場施設に救護室がございますので、お近くのスタッフにお声をおかけください。状況によっては入場前に会場外にお並び頂く場合もございますので防寒対策、水分補給、体調管理には十分ご注意下さい。
Q:	差し入れ、プレゼント等は当日渡せますか？
A:	大変多くのお客様が参加されるライヴとなります。安全性の確保、及び、混乱を避けるため、食べ物、飲み物、お花等含め、会場におけるプレゼントの受付はお断りしております。申し訳ございませんがご了承ください。
Q:	ファンによる垂れ幕等の持参は可能ですか？
A:	会場内外共に、安全性の確保、及び、混乱を避けるため、お断りとさせていただきます。申し訳ございませんがご了承ください。
Q:	撮影、録音等は可能ですか？
A:	お客様による写真・動画撮影、録音行為は禁止となります。ご了承ください。
Q:	メールアドレスの変更や、転居する場合の手続きを教えてください。
A:	当選確定メールにて変更方法をご案内します。（その際にも当選者名義は変更できません）
Q:	「ライヴハウスで生ラルク賞」に当選し、当日会場に行けなくなった場合、USTREAM賞への変更はできますか？
A:	申し訳ありませんが、賞の変更やキャンセルはできません。
Q:	当日どうしても都合が悪くなってしまった場合、家族や友人に譲って良いですか？
A:	いかなる事情であっても、当選の権利、ライヴ入場PASSおよびUSTREAMアクセスコードの売買や譲渡は禁止させていただきます。発覚した場合にはご入場をお断りし、アクセスコードを無効化させていただきます。ご了承ください。
Q:	USTREAMの視聴方法が分かりません
A:	生中継を視聴するには、アクセスコードとUSTREAMのアカウントが必要となります。 ●USTREAMのアカウントをお持ちでない方 L'Arc〜en〜Cielのチャンネル(http://www.ustream.tv/channel/l-arc-en-ciel-tv)の動画下部に生ライヴ当日、時間になると現れる「チケットコードの入力はこちら」をクリックして【ユーザー名】【メールアドレス】【パスワード】を入力しアカウント作成、サインアップしてください。 サインアップ後、再度「チケットコードの入力はこちら」よりチケットコード入力画面にアクセスコード(チケットコード)を入力するとご覧になれます。 ●USTREAMのアカウントお持ちの方 ログイン後、L'Arc〜en〜Cielのチャンネル(http://www.ustream.tv/channel/l-arc-en-ciel-tv)の動画下部に生ライヴ当日、時間になると現れる「チケットコードの入力はこちら」をクリックし、チケットコードの入力画面にアクセスコード(チケットコード)を入力するとご覧になれます。 ※USTREAMのアカウントは、www.ustream.tvの右上の「サインアップ」より事前に無料で作成出来ます。 ※1つのアカウントにつき1つのアクセスコード（チケットコード）のみ入力可能です。 ※お客様がお使いのネットワーク環境によって、一部アクセスができない場合がございます。あらかじめご了承ください。また、アクセス集中による一時的なシステム障害や電波状況により一時的に画面が表示されない場合がございますので、時間を置いて再度アクセスすることをお勧めいたします。 ◯コンテンツを視聴いただくための推奨動作環境 OS: Windows XP以降、Mac OS X Leopard以降 ブラウザ：Internet Explorer、Firefox、Chrome、Safari (Mac OSのみ) の各最新版 プラグイン：Adobe Flash 10以降 CPU：Core2Duo以上 回線：下り3Mbps以上の速度が維持できる安定した環境 上記の視聴環境を満たしている場合でも、導入されているソフトウェアやネットワーク環境によっては視聴が安定しない場合がございます。 予め有料番組以外の番組を視聴いただくなどして、十分な視聴が可能かご確認されることをおすすめ致します。 視聴に関するお問い合わせはこちら http://www.ustream.tv/ppv/supportcenter

●その他注意事項
※当選の権利、ライヴ入場PASSおよびUSTREAMアクセスコードの売買、第三者への譲渡、および偽造は一切禁止となります。発覚した場合、いかなる場合においてもご入場をお断りさせていただき、アクセスコードは無効となります。
※会場内では必ず係員の指示をお守り下さい。お守り頂けない場合はライヴにご参加頂けなくなるだけではなく、ライヴ自体が中止になる可能性もございます。その際は主催者、会場、出演者は一切の責任を負いません。
※前日、早朝からの待機等、近隣へのご迷惑になる行為は絶対におやめ下さい。